Políticas de privacidad

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Hemos adoptado esta Política de privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por ZOONLOYALTY, que también proporciona las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales sobre ti. Por lo tanto, debes leer esta Política de privacidad antes de usar el sitio web de ZOONLOYALTY.

Cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

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La Política de Privacidad aplica para toda la información que usted provee a ZOONLOYALTY a través del sitio Web o dentro de los softwares contratados. También ZOONLOYALTY colecta información detallada de su negocio como es dirección, información de contacto y detalles de autenticación de cuenta para los Clientes.
Si usted ha enviado información a terceros a través de nuestro Sitio o Servicio, nosotros no podemos ser responsables por cualquier información recolectada por estas terceras partes.

Actualización de la Información Personal y No Participación

ZOONLOYALTY permite a sus visitantes actualizar, corregir o borrar libremente cualquier información personal mantenida por ZOONLOYALTY. Para ello, los visitantes sólo tienen que buscar los enlaces y otras herramientas disponibles en el sitio Web de ZOONLOYALTY o contactar a ZOONLOYALTY por correo electrónico. Los visitantes que no deseen recibir materiales distribuidos a través de la lista de correo de ZOONLOYALTY deben notificarlo ZOONLOYALTY por los mismos medios.

ZOONLOYALTY no tiene ninguna relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. Un individuo que busca el acceso, que busca corregir, modificar, eliminar datos inexactos o retirar el consentimiento para contacto adicional debe dirigir su consulta a ZOONLOYALTY (el controlador de datos). Vamos a responder a las solicitudes de acceso dentro de los 30 días.

Información personal que recopilamos:

Cuando visitas ZOONLOYALTY.APP o contrata nuestro software, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a la web y cómo interactúas. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Además, podemos recopilar los datos personales que nos proporcionas (incluidos, entre otros, nombre, apellido, dirección, información de pago, etc.) durante el registro para poder cumplir con el acuerdo.

Adicionalmente ZOONLOYALTY provee una plataforma donde nuestros clientes pueden crear programas de mercadeo y de Loyalty para promover sus servicios y para retener clientes. Para participar exitosamente en estos programas, su información de contacto (como nombre, correo electrónico, Open ID y tokens de autorización OAuth e información de sus dados de perfil de terceros como Facebook, Twitter, Hotmail, Google, and Yahoo), dirección de correo postal, número telefónico, perfiles de programas en sitios Webs de sus Clientes (que puedan incluir información como id de la cuenta, género, detalles de la organización, cumpleaños, uso de productos e historial de ordenes) es almacenada, además almacenamos información de pago de sus tarjetas de créditos para que usted pueda pagar sus facturas mensualmente. Para pagar bonificaciones en dinero a nuestros clientes, almacenamos el nombre de usuario de PayPal. Usted puede notificarnos si no quiere proporcionar su información personal, con la advertencia de que quizás no pueda participar en el programa.

Nosotros también almacenamos información personal como direcciones de Protocolo de Internet (IP) e información de referencia de todos los visitantes del sitio Web. Usamos esta información para proveer servicio al cliente o soporte de ventas y también analizamos el comportamiento de nuestros visitantes en el sitio Web.

Política de información compartida
Compartimos su información con terceros en la forma descrita en esta política de privacidad. No vendemos su información personal a terceros. Podemos proporcionar su información personal a terceros, como empresas de alojamiento, para que nos ayuden en nuestras actividades comerciales. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal para prestarnos estos servicios, sólo si es necesario.

También podemos revelar su información personal:

Si es requerida por la ley, como para cumplir con una citación o proceso legal.

Cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar el fraude, o responder a una solicitud del gobierno.

Si ZOONLOYALTY es involucrado en una fusión, adquisición, o venta de toda o parte de sus activos, se le notificará vía correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro sitio Web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.
Para cualquier otro tercero sólo se comparte la información con su consentimiento previo.

¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos del cliente y, como tal, podemos procesar solo los datos mínimos del usuario, solo en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar casos potenciales de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de tal manera que identifique a ningún usuario en particular del sistema.

Puedes visitar la web sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información por la cual alguien pueda identificarte como una persona específica. Sin embargo, si deseas utilizar algunas de las funciones del sitio web, o deseas recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros detalles al completar un formulario, puedes proporcionarnos datos personales, como tu correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización y número de teléfono. Puedes optar por no proporcionar tus datos personales, pero es posible que no puedas aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrás recibir nuestro boletín ni contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros a través de contact@zoonloyalty.io   

Conservaremos su información durante el tiempo que su programa este activo o hasta que sea necesario para brindarle servicios. Si usted desea cancelar su cuenta o solicitar que no usemos más su información para proporcionarle servicios, contáctenos como se describe a continuación. Vamos a conservar y utilizar su información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si desea que la información que tenemos de usted sea borrada, por favor póngase en contacto con nosotros como se describe a continuación. Nosotros responderemos a su solicitud dentro de 30 días hábiles y eliminar los datos dentro de los 60 días hábiles. 

Además, su programa de ZOONLOYALTY (incluyendo comentarios) y el ID de usuario no podrán ser transferidos o vendidos a un tercero.

Tus derechos:

Si eres residente europeo, tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:

  • El derecho a ser informado.
  • El derecho de acceso.
  • El derecho a la rectificación.
  • El derecho a borrar.
  • El derecho a restringir el procesamiento.
  • El derecho a la portabilidad de datos.
  • El derecho a oponerte.
  • Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si deseas ejercer este derecho, comunícate con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si eres residente europeo, destacamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través de la web), o de otra manera para seguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Enlaces a otros sitios web:

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Seguridad de la información:

Aseguramos la información que proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de datos personales bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas.

Divulgación legal:

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de los demás, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.

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Por favor, tenga en cuenta que su información puede que también sea procesada en el país que fue recolectada, así como en países donde las leyes relacionadas con el proceso de información puede que sean menos estrictas que las leyes de su país.

Información de contacto:

Si deseas comunicarte con nosotros para comprender más sobre esta Política o deseas comunicarte con nosotros en relación con cualquier asunto sobre los derechos individuales y tu información personal, puedes

1. Enviarnos un correo electrónico a contact@zoonloyalty.io

2. Contactarnos escribiéndonos a la siguiente dirección: Zoon Loyalty, LLC 848 Brickell Ave, Miami, FL 33131

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